Особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників

Abstract

Метою кваліфікаційної роботи є теоретично обґрунтувати і емпірично дослідити особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників, а також запропонувати методи цілеспрямованого розвитку комунікативної компетентності. Об'єктом дослідження є комунікативна компетентність. Предметом дослідження є особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників. Для досягнення поставленої мети нами було розв'язглянуто такі питання: досліджено визначальні категорії понять компетенції та компетентності; розглянуто поняття та зміст комунікативної компетентності та комунікативного бар'єру, а також структуру та складові комунікативної компетентності; охарактеризовано комунікативну компетентність соціального працівника як основний чинник професійного становлення та самореалізації майбутніх фахівців; емпірично досліджено та проаналізовано особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників; запропоновано шляхи розвитку комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників. Практичне значення роботи полягає в тому, що використання наукової розробки допоможе у якісній підготовці майбутніх соціальних працівників у закладах вищої освіти. При організації дослідження було використано ряд психологічних методик, а саме: опитувальник Форвергера на контактність; тест на визначення рівня комунікабельності В. Ф. Ряховського; методика дослідження психологопедагогічної компетентності І. Міщенко, що адаптована для студентівмайбутніх соціальних працівників.